Ponad 160 milionów złotych kary za promocję "Tarcza Biedronki antyinflacyjna"

Data: 13 czerwiec 2023Autor:

UOKiK wydał decyzję w sprawie Jeronimo Martins Polska. Spółka wprowadzała konsumentów w błąd odnośnie warunków, korzyści i dostępności regulaminu akcji „Tarcza Biedronki antyinflacyjna”. Nałożona kara to ponad 160 mln zł.

Skomplikowane zasady, niewspółmierne korzyści i ograniczona dostępność regulaminu – tak można podsumować udowodnione przez Prezesa UOKiK praktyki Jeronimo Martins Polska w zakresie prowadzonej w sklepach sieci od kwietnia do czerwca 2022 r. ogólnopolskiej akcji „Tarcza Biedronki antyinflacyjna”. Była ona reklamowana na duża skalę hasłem „Jeśli na naszej liście 150 najczęściej kupowanych produktów znajdziecie produkt w niższej cenie regularnej w innym sklepie, zwrócimy wam różnicę”. Miała stanowić odpowiedź przedsiębiorcy na wzrost wskaźnika inflacji. Przekazy reklamowe były tak sformułowane, aby przyciągnąć uwagę konsumentów, którym zależy na niskich cenach produktów, oraz wytworzyć u nich przeświadczenie, że oferowane produkty są najtańsze na rynku. Po przeprowadzonym postępowaniu Prezes UOKiK wydał decyzję stwierdzającą naruszenie przez Jeronimo Martins Polska zbiorowych interesów konsumentów.

Po pierwsze, nie wystarczyło znaleźć artykuł atrakcyjniejszy cenowo – należało go kupić w obu sklepach oraz spełnić dodatkowe liczne i nieoczywiste warunki wskazane w regulaminie. Określał on m.in. konkretne sklepy konkurencyjne i terminy zakupów, konieczność wykonania zdjęcia etykiet produktów, zachowania rachunków, zgłoszenia elektronicznego oraz wysyłki pocztą na własny koszt kompletu dokumentacji. Po drugie, Biedronka deklarowała, że zwróci różnicę w cenie, co sugeruje, że zwrot nastąpi w formie pieniężnej do dowolnego wykorzystania. Tymczasem konsumenci mieli dostać ważny tylko 7 dni e-kod o wartości różnicy (czyli na przykład kilkunastu lub kilkudziesięciu groszy) na zakupy w sklepach sieci. Trzecia zakwestionowana praktyka dotyczy dostępności regulaminu, który opisywał wszystkie zasady akcji. Miał się on znajdować – zgodnie z informacjami zamieszczonymi w materiałach reklamowych – w sklepach, jednak nie był nigdzie wywieszony. Pracownicy Biedronki mogli go wydrukować i udostępnić wyłącznie na życzenie zainteresowanych klientów, co w praktyce czyniło zapoznanie się z regulaminem w sklepie niemożliwym.

Spółka została ukarana za trzy praktyki stosowane podczas promocji akcji. Łącznie właściciel sieci Biedronka musi zapłacić ponad 160 mln zł kary (160 923 767 zł). Prezes UOKiK nałożył także na Jeronimo Martins Polska obowiązek opublikowania oświadczenia o decyzji Prezesa UOKiK na stronie internetowej spółki, na profilu Biedronki na Facebooku, we wskazanych stacjach telewizyjnych oraz w sklepach sieci. Decyzja jest nieprawomocna. To nie pierwsza nałożona kara wobec Jeronimo Martins Polska. Prezes UOKiK kwestionował wcześniej m.in. takie praktyki jak rozbieżności w cenach przy kasie i na półce czy błędne oznakowanie pochodzenia warzyw i owoców. Obie decyzje potwierdził sąd pierwszej instancji.

Źródło: UOKiK

SIECI HANDLOWE BIEDRONKA UOKIK MARKETY PREZES UOKIK TOMASZ CHRÓSTNY KARA DLA SIECI HANDLOWEJ NIEUCZCIWE PRAKTYKI HANDLOWE TARCZA ANTYINFLACYJNA TARCZA ANTYINFLACYJNA BIEDRONKI POLITYKA MARKETÓW KARA DLA BIEDRONKI PROMOCJA BIEDRONKI

ARTYKUŁY POWIĄZANE

Prawo i finanse Świadczenie pieniężne dla sołtysów. Nabór wniosków

Prawo i finanse Pomoc dla producentów stosujących materiał siewny elitarny lub kwalifikowany

Warzywnicza Prognoza Pogody Prognoza synoptyczna na drugą połowę tygodnia [POGODA 24. tydzień roku]

01 - Published up: 2026-04-05 09:50:00 - Modified: 2026-04-05 09:50:00 - Feat.: 0 - Title: Nowe dopłaty do wymiany dachów z azbestu. Rząd chce finansować także nowy dach 02 - Published up: 2026-04-05 06:00:00 - Modified: 2026-04-05 06:00:00 - Feat.: 0 - Title: Ciągniki rolnicze mogą jechać 40 km/h. Nowe przepisy już obowiązują, wielu rolników wciąż o nich nie słyszało 03 - Published up: 2026-03-19 18:31:53 - Modified: 2026-03-19 18:31:53 - Feat.: 0 - Title: Składki KRUS w II kwartale 2026. Kluczowe kwoty – ile zapłacą rolnicy? 04 - Published up: 2026-03-16 14:54:14 - Modified: 2026-03-16 14:54:14 - Feat.: 0 - Title: Tańsze badania ziemniaków. Rolnicy zapłacą nawet o 90% mniej – kto skorzysta? 05 - Published up: 2026-03-09 12:30:00 - Modified: 2026-03-11 14:21:48 - Feat.: 0 - Title: Nowe stawki dopłat bezpośrednich 2026. Ile pieniędzy mogą dostać rolnicy? 06 - Published up: 2026-03-09 10:17:24 - Modified: 2026-03-09 10:17:24 - Feat.: 0 - Title: Czy kontrole roślin na granicy będą skuteczniejsze? Nowe zasady już obowiązują 07 - Published up: 2026-02-26 19:34:01 - Modified: 2026-02-26 19:34:01 - Feat.: 0 - Title: Dopłaty do wymiany dachów z azbestu wrócą? Rolnicy czekają na nowy nabór 08 - Published up: 2026-02-09 20:31:54 - Modified: 2026-02-09 20:31:54 - Feat.: 0 - Title: Zwrot podatku akcyzowego za paliwo rolnicze – trwa nabór 2026 09 - Published up: 2026-02-09 12:11:31 - Modified: 2026-02-09 12:11:31 - Feat.: 0 - Title: Rolnik musi wykazać koszty lub sprzedaż. Stawki w 2026 roku 10 - Published up: 2026-01-30 10:05:00 - Modified: 2026-01-30 10:05:00 - Feat.: 0 - Title: Azbest w gospodarstwie. Kary sięgają 20 tysięcy złotych 11 - Published up: 2026-01-20 13:30:49 - Modified: 2026-01-20 13:30:49 - Feat.: 0 - Title: Najczęstsze błędy przy opłacaniu składek KRUS. Czego unikać? 12 - Published up: 2026-01-18 18:46:23 - Modified: 2026-01-18 18:46:23 - Feat.: 0 - Title: Cypermetryna pod lupą. Lista środków, które mogą zniknąć z rynku 13 - Published up: 2026-01-13 19:42:47 - Modified: 2026-01-13 19:42:47 - Feat.: 0 - Title: Czy na wsiach zakażą palenia drewnem? Kogo dotyczą nowe regulacje? 14 - Published up: 2026-01-05 19:17:12 - Modified: 2026-01-05 19:17:12 - Feat.: 0 - Title: Magazyn na środki ochrony roślin w gospodarstwie. Najczęściej popełniane błędy 15 - Published up: 2026-01-05 11:17:18 - Modified: 2026-01-05 11:17:18 - Feat.: 0 - Title: Składka KRUS za I kwartał 2026 roku. Kiedy rolnik musi spłacić należność? 16 - Published up: 2025-12-29 17:22:36 - Modified: 2025-12-29 17:22:36 - Feat.: 0 - Title: Fałszywe środki - rolnicy mogą stracić dopłaty. Na co uważać? 17 - Published up: 2025-12-18 08:32:15 - Modified: 2025-12-18 08:32:15 - Feat.: 0 - Title: Parlament Europejski przyjął pakiet uproszczeń Wspólnej Polityki Rolnej 18 - Published up: 2025-12-12 14:51:15 - Modified: 2025-12-12 14:51:15 - Feat.: 0 - Title: Nowe dopłaty w 2026 roku - od 581 do 2387 zł/ha. Rolnicy walczą, by nie składać wniosków 19 - Published up: 2025-12-09 11:46:55 - Modified: 2025-12-09 11:46:55 - Feat.: 0 - Title: Rolnicy nie będą mieli wyjścia. Oddali warzywa za darmo, a teraz za to zapłacą - dlaczego? 20 - Published up: 2025-12-03 12:01:08 - Modified: 2025-12-03 12:01:08 - Feat.: 0 - Title: Badanie emisji spalin w ciągnikach - rolnicy zapłacą 18 tysięcy złotych?

ARTYKUŁY Z KATEGORII