StoryEditor

Ponad 160 milionów złotych kary za promocję "Tarcza Biedronki antyinflacyjna"

Data:  13 czerwiec 2023Autor:
13 czerwiec 2023
UOKiK wydał decyzję w sprawie Jeronimo Martins Polska. Spółka wprowadzała konsumentów w błąd odnośnie warunków, korzyści i dostępności regulaminu akcji „Tarcza Biedronki antyinflacyjna”. Nałożona kara to ponad 160 mln zł.

Skomplikowane zasady, niewspółmierne korzyści i ograniczona dostępność regulaminu – tak można podsumować udowodnione przez Prezesa UOKiK praktyki Jeronimo Martins Polska w zakresie prowadzonej w sklepach sieci od kwietnia do czerwca 2022 r. ogólnopolskiej akcji „Tarcza Biedronki antyinflacyjna”. Była ona reklamowana na duża skalę hasłem „Jeśli na naszej liście 150 najczęściej kupowanych produktów znajdziecie produkt w niższej cenie regularnej w innym sklepie, zwrócimy wam różnicę”. Miała stanowić odpowiedź przedsiębiorcy na wzrost wskaźnika inflacji. Przekazy reklamowe były tak sformułowane, aby przyciągnąć uwagę konsumentów, którym zależy na niskich cenach produktów, oraz wytworzyć u nich przeświadczenie, że oferowane produkty  są najtańsze na rynku. Po przeprowadzonym postępowaniu Prezes UOKiK wydał decyzję stwierdzającą naruszenie przez Jeronimo Martins Polska zbiorowych interesów konsumentów.

Po pierwsze, nie wystarczyło znaleźć artykuł atrakcyjniejszy cenowo – należało go kupić w obu sklepach oraz spełnić dodatkowe liczne i nieoczywiste warunki wskazane w regulaminie. Określał on m.in. konkretne sklepy konkurencyjne i terminy zakupów, konieczność wykonania zdjęcia etykiet produktów, zachowania rachunków, zgłoszenia elektronicznego oraz wysyłki pocztą na własny koszt kompletu dokumentacji. Po drugie, Biedronka deklarowała, że zwróci różnicę w cenie, co sugeruje, że zwrot nastąpi w formie pieniężnej do dowolnego wykorzystania. Tymczasem konsumenci mieli dostać ważny tylko 7 dni e-kod o wartości różnicy (czyli na przykład kilkunastu lub kilkudziesięciu groszy) na zakupy w sklepach sieci. Trzecia zakwestionowana praktyka dotyczy dostępności regulaminu, który opisywał wszystkie zasady akcji. Miał się on znajdować – zgodnie z informacjami zamieszczonymi w materiałach reklamowych – w sklepach, jednak nie był nigdzie wywieszony. Pracownicy Biedronki mogli go wydrukować i udostępnić wyłącznie na życzenie zainteresowanych klientów, co w praktyce czyniło zapoznanie się z regulaminem w sklepie niemożliwym.

Spółka została ukarana za trzy praktyki stosowane podczas promocji akcji. Łącznie właściciel sieci Biedronka musi zapłacić ponad 160 mln zł kary (160 923 767 zł). Prezes UOKiK nałożył także na Jeronimo Martins Polska obowiązek opublikowania oświadczenia o decyzji Prezesa UOKiK na stronie internetowej spółki, na profilu Biedronki na Facebooku, we wskazanych stacjach telewizyjnych oraz w sklepach sieci. Decyzja jest nieprawomocna. To nie pierwsza nałożona kara wobec Jeronimo Martins Polska. Prezes UOKiK kwestionował wcześniej m.in. takie praktyki jak rozbieżności w cenach przy kasie i na półce czy błędne oznakowanie pochodzenia warzyw i owoców. Obie decyzje potwierdził sąd pierwszej instancji.

Źródło: UOKiK

01 - Published up: 2023-06-13 16:13:12 - Modified: 2023-06-13 16:13:12 - Feat.: 0 - Title: Świadczenie pieniężne dla sołtysów. Nabór wniosków 02 - Published up: 2023-06-14 07:04:29 - Modified: 2023-06-14 07:04:29 - Feat.: 0 - Title: Pomoc dla producentów stosujących materiał siewny elitarny lub kwalifikowany 03 - Published up: 2023-06-13 18:17:41 - Modified: 2023-06-13 18:17:41 - Feat.: 0 - Title: Prognoza synoptyczna na drugą połowę tygodnia [POGODA 24. tydzień roku]
01 - Published up: 2023-06-13 16:13:12 - Modified: 2023-06-13 16:13:12 - Feat.: 0 - Title: Świadczenie pieniężne dla sołtysów. Nabór wniosków 02 - Published up: 2023-06-14 07:04:29 - Modified: 2023-06-14 07:04:29 - Feat.: 0 - Title: Pomoc dla producentów stosujących materiał siewny elitarny lub kwalifikowany 03 - Published up: 2023-06-13 18:17:41 - Modified: 2023-06-13 18:17:41 - Feat.: 0 - Title: Prognoza synoptyczna na drugą połowę tygodnia [POGODA 24. tydzień roku]
01 - Published up: 2026-05-26 17:21:28 - Modified: 2026-05-26 17:21:28 - Feat.: 0 - Title: Rolnicy stracili ponad 183 tys. zł. Sprzedawał maszyny, których nigdy nie dostarczył 02 - Published up: 2026-05-26 12:56:07 - Modified: 2026-05-26 12:56:07 - Feat.: 0 - Title: Ochrona plonów rolniczych – o czym należy pamiętać? 03 - Published up: 2026-05-19 08:59:50 - Modified: 2026-05-19 08:59:50 - Feat.: 0 - Title: Azbest zalega w gospodarstwach. Rolnicy nadal czekają na pieniądze 04 - Published up: 2026-05-05 16:22:32 - Modified: 2026-05-05 16:22:32 - Feat.: 0 - Title: Przymrozki zniszczyły uprawy. Sprawdź, gdzie i kiedy zgłosić szkody, by nie stracić odszkodowania 05 - Published up: 2026-04-29 19:00:31 - Modified: 2026-04-29 19:00:31 - Feat.: 0 - Title: Nawet 70% dopłat do paliwa i nawozów. Dali zielone światło – co zrobi Polska? 06 - Published up: 2026-04-29 17:56:37 - Modified: 2026-04-29 17:56:37 - Feat.: 0 - Title: Rząd zmienia zasady dopłat 2026. Rolnicy mają więcej czasu na wnioski 07 - Published up: 2026-04-21 08:33:10 - Modified: 2026-04-21 08:33:10 - Feat.: 0 - Title: Ciągnik bez OC? Po 14 dniach kara sięga 1600 zł 08 - Published up: 2026-04-19 16:21:27 - Modified: 2026-04-19 16:21:27 - Feat.: 0 - Title: Inspektorzy wchodzą do gospodarstw. Kontrolują pola, ziemniaki i sprzedaż 09 - Published up: 2026-04-17 16:44:00 - Modified: 2026-04-17 17:01:07 - Feat.: 0 - Title: Ziemniaki gniją, rolnicy bez pieniędzy. „Nie mamy na chleb, raty i prąd” 10 - Published up: 2026-04-05 09:50:00 - Modified: 2026-04-05 09:50:00 - Feat.: 0 - Title: Nowe dopłaty do wymiany dachów z azbestu. Rząd chce finansować także nowy dach 11 - Published up: 2026-04-05 06:00:00 - Modified: 2026-04-05 06:00:00 - Feat.: 0 - Title: Ciągniki rolnicze mogą jechać 40 km/h. Nowe przepisy już obowiązują, wielu rolników wciąż o nich nie słyszało 12 - Published up: 2026-03-19 18:31:53 - Modified: 2026-03-19 18:31:53 - Feat.: 0 - Title: Składki KRUS w II kwartale 2026. Kluczowe kwoty – ile zapłacą rolnicy? 13 - Published up: 2026-03-16 14:54:14 - Modified: 2026-03-16 14:54:14 - Feat.: 0 - Title: Tańsze badania ziemniaków. Rolnicy zapłacą nawet o 90% mniej – kto skorzysta? 14 - Published up: 2026-03-09 12:30:00 - Modified: 2026-03-11 14:21:48 - Feat.: 0 - Title: Nowe stawki dopłat bezpośrednich 2026. Ile pieniędzy mogą dostać rolnicy? 15 - Published up: 2026-03-09 10:17:24 - Modified: 2026-03-09 10:17:24 - Feat.: 0 - Title: Czy kontrole roślin na granicy będą skuteczniejsze? Nowe zasady już obowiązują 16 - Published up: 2026-02-26 19:34:01 - Modified: 2026-02-26 19:34:01 - Feat.: 0 - Title: Dopłaty do wymiany dachów z azbestu wrócą? Rolnicy czekają na nowy nabór 17 - Published up: 2026-02-09 20:31:54 - Modified: 2026-02-09 20:31:54 - Feat.: 0 - Title: Zwrot podatku akcyzowego za paliwo rolnicze – trwa nabór 2026 18 - Published up: 2026-02-09 12:11:31 - Modified: 2026-02-09 12:11:31 - Feat.: 0 - Title: Rolnik musi wykazać koszty lub sprzedaż. Stawki w 2026 roku 19 - Published up: 2026-01-30 10:05:00 - Modified: 2026-01-30 10:05:00 - Feat.: 0 - Title: Azbest w gospodarstwie. Kary sięgają 20 tysięcy złotych 20 - Published up: 2026-01-20 13:30:49 - Modified: 2026-01-20 13:30:49 - Feat.: 0 - Title: Najczęstsze błędy przy opłacaniu składek KRUS. Czego unikać?
01 - Published up: 2026-05-26 17:21:28 - Modified: 2026-05-26 17:21:28 - Feat.: 0 - Title: Rolnicy stracili ponad 183 tys. zł. Sprzedawał maszyny, których nigdy nie dostarczył 02 - Published up: 2026-05-26 12:56:07 - Modified: 2026-05-26 12:56:07 - Feat.: 0 - Title: Ochrona plonów rolniczych – o czym należy pamiętać? 03 - Published up: 2026-05-19 08:59:50 - Modified: 2026-05-19 08:59:50 - Feat.: 0 - Title: Azbest zalega w gospodarstwach. Rolnicy nadal czekają na pieniądze 04 - Published up: 2026-05-05 16:22:32 - Modified: 2026-05-05 16:22:32 - Feat.: 0 - Title: Przymrozki zniszczyły uprawy. Sprawdź, gdzie i kiedy zgłosić szkody, by nie stracić odszkodowania 05 - Published up: 2026-04-29 19:00:31 - Modified: 2026-04-29 19:00:31 - Feat.: 0 - Title: Nawet 70% dopłat do paliwa i nawozów. Dali zielone światło – co zrobi Polska? 06 - Published up: 2026-04-29 17:56:37 - Modified: 2026-04-29 17:56:37 - Feat.: 0 - Title: Rząd zmienia zasady dopłat 2026. Rolnicy mają więcej czasu na wnioski 07 - Published up: 2026-04-21 08:33:10 - Modified: 2026-04-21 08:33:10 - Feat.: 0 - Title: Ciągnik bez OC? Po 14 dniach kara sięga 1600 zł 08 - Published up: 2026-04-19 16:21:27 - Modified: 2026-04-19 16:21:27 - Feat.: 0 - Title: Inspektorzy wchodzą do gospodarstw. Kontrolują pola, ziemniaki i sprzedaż 09 - Published up: 2026-04-17 16:44:00 - Modified: 2026-04-17 17:01:07 - Feat.: 0 - Title: Ziemniaki gniją, rolnicy bez pieniędzy. „Nie mamy na chleb, raty i prąd” 10 - Published up: 2026-04-05 09:50:00 - Modified: 2026-04-05 09:50:00 - Feat.: 0 - Title: Nowe dopłaty do wymiany dachów z azbestu. Rząd chce finansować także nowy dach 11 - Published up: 2026-04-05 06:00:00 - Modified: 2026-04-05 06:00:00 - Feat.: 0 - Title: Ciągniki rolnicze mogą jechać 40 km/h. Nowe przepisy już obowiązują, wielu rolników wciąż o nich nie słyszało 12 - Published up: 2026-03-19 18:31:53 - Modified: 2026-03-19 18:31:53 - Feat.: 0 - Title: Składki KRUS w II kwartale 2026. Kluczowe kwoty – ile zapłacą rolnicy? 13 - Published up: 2026-03-16 14:54:14 - Modified: 2026-03-16 14:54:14 - Feat.: 0 - Title: Tańsze badania ziemniaków. Rolnicy zapłacą nawet o 90% mniej – kto skorzysta? 14 - Published up: 2026-03-09 12:30:00 - Modified: 2026-03-11 14:21:48 - Feat.: 0 - Title: Nowe stawki dopłat bezpośrednich 2026. Ile pieniędzy mogą dostać rolnicy? 15 - Published up: 2026-03-09 10:17:24 - Modified: 2026-03-09 10:17:24 - Feat.: 0 - Title: Czy kontrole roślin na granicy będą skuteczniejsze? Nowe zasady już obowiązują 16 - Published up: 2026-02-26 19:34:01 - Modified: 2026-02-26 19:34:01 - Feat.: 0 - Title: Dopłaty do wymiany dachów z azbestu wrócą? Rolnicy czekają na nowy nabór 17 - Published up: 2026-02-09 20:31:54 - Modified: 2026-02-09 20:31:54 - Feat.: 0 - Title: Zwrot podatku akcyzowego za paliwo rolnicze – trwa nabór 2026 18 - Published up: 2026-02-09 12:11:31 - Modified: 2026-02-09 12:11:31 - Feat.: 0 - Title: Rolnik musi wykazać koszty lub sprzedaż. Stawki w 2026 roku 19 - Published up: 2026-01-30 10:05:00 - Modified: 2026-01-30 10:05:00 - Feat.: 0 - Title: Azbest w gospodarstwie. Kary sięgają 20 tysięcy złotych 20 - Published up: 2026-01-20 13:30:49 - Modified: 2026-01-20 13:30:49 - Feat.: 0 - Title: Najczęstsze błędy przy opłacaniu składek KRUS. Czego unikać?
29. maj 2026 19:57